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Dépistage des anomalies

Généralités

Ce chapitre décrit les procédures de diagnostic des problèmes que vous êtes susceptible de rencontrer avec

un serveur d’impression Brother. Il comprend les sections suivantes :

■ Problèmes généraux

■ Problèmes d'installation du logiciel d’impression en réseau

■ Problèmes d'impression

■ Problèmes spécifiques aux protocoles

Problèmes généraux

Le CD-ROM est inséré mais ne démarre pas automatiquement

Si votre ordinateur n'utilise pas Autorun, le menu ne sera pas automatiquement lancé après l'insertion du

CD-ROM. Dans ce cas, exécutez setup.exe dans le répertoire racine du CD-ROM.

Comment réinitialiser le serveur d'impression Brother à ses valeurs par défaut.

Vous pouvez ramener le serveur d’impression à ses paramètres d’usine (ce qui réinitialisera toutes les

informations telles que le mot de passe et l’adresse IP). Voir Restauration des paramètres réseau aux

réglages d’usine par défaut page 3-15.

Problèmes d'installation du logiciel d’impression en réseau

Le serveur d'impression Brother n'est pas trouvé pendant l'installation du logiciel

d'impression en réseau ou par le pilote de l'appareil Brother sous Windows

Le serveur d'impression Brother n'est pas trouvé avec les fonctions de configuration simple

du réseau de Mac OS

Assurez-vous que vous avez configuré l'adresse IP du serveur d'impression Brother selon les instructions du

chapitre 2 ou du chapitre 3 de ce guide avant d'installer le logiciel d'impression en réseau ou le pilote

d'imprimante. Vérifiez les points suivants :

Vérifiez que l’appareil est allumé, en ligne et prêt à imprimer.

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