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Solución de problemas

PROBLEMA SOLUCIÓN

• No ocurre nada después de hacer clic en el botón

Aceptar del cuadro de diálogo Imprimir.

• Cancele la tarea de impresión e intente imprimir otra

vez después de apagar y volver a encender la

SC-2000USB.

• Los caracteres impresos están borrosos. • Limpie la cabeza de impresión como se explica en la

página 28.

• Algunos de los caracteres no se imprimen. • Limpie la cabeza de impresión como se explica en la

página 28.

• Compruebe que la cinta de impresión no esté floja o

arrugada.

• Si hay polvo, huellas dactilares, etc. en la hoja de

borrador o en la hoja de etiqueta de identificación,

use una hoja limpia.

• Los caracteres no se imprimen en la etiqueta de

identificación o no se graban en el sello en la posición

correcta.

• Compruebe que la etiqueta de identificación o el sello

es del tamaño correcto.

• Si no puede solucionarse el problema, póngase en

contacto con el representante de servicio.

• La hoja de borrador cargada en la bandeja de

borradores no pasa.

• Compruebe que hay cargada una hoja de borrador en

la bandeja de borradores.

• Compruebe que la hoja de borrador ha sido cargada

correctamente en la bandeja de borradores.

• Compruebe que no haya más de 50 hojas de borradores

cargadas en la bandeja de borradores.

• Compruebe que la bandeja de borradores haya sido

introducida completamente en la ranura de la bandeja

de borradores.

• Limpie los rodillos de las hojas de borradores como se

explica en la página 27.

• Una hoja de borrador o una hoja de etiqueta de

identificación no pasa cuando la pone en la ranura de

etiquetas de borradores.

• Compruebe que la hoja de etiqueta de identificación

haya sido introducida lo máximo posible en la ranura

de etiquetas de identificación.

• Compruebe que la hoja de etiqueta de identificación

está introducida de forma que pueda leerse que el

rótulo “ID LABEL”.

• Compruebe que la etiqueta de identificación es del

tamaño correcto.

• Limpie los rodillos de las etiquetas de identificación

como se explica en la página 27.

• El sello no puede introducirse. • Asegúrese de abrir las puertecillas del interior del

compartimiento del sello tirando de la palanca hacia

usted.

• Compruebe que la tapa no está puesta en el sello

antes de intentar introducirlo.

• Compruebe que la faldilla no está puesta en el sello

antes de intentar introducirlo.

• Compruebe que el asidero no está puesto en el sello

antes de intentar introducirlo.

• La hoja de borrador sale antes de que se visualice el

mensaje “INSTALL STAMP !”.

• Apague la máquina y espere un rato antes de volver a

encenderla e intentar grabar un sello otra vez.

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